TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 25 septembrie 2026

Prezenții Termeni și Condiții reglementează accesarea și utilizarea website-ului TUD.MD, precum și condițiile aplicabile comenzilor și achiziționării produselor comercializate prin intermediul acestuia de către TUD CORP SRL.

Vă recomandăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de plasarea unei comenzi.

Prin plasarea unei comenzi și exprimarea acceptului în cadrul procesului de checkout, confirmați că ați citit și acceptat Termenii și Condițiile aplicabile comenzii respective.


1. Datele comerciantului

Website-ul TUD.MD este operat de:

TUD CORP SRL
IDNO: 1026600010479
Sediu: str. Calea Moșilor 28, mun. Chișinău, Republica Moldova
E-mail: info@tud.md
Telefon: +373 68 283 300
Website: TUD.MD

În continuarea prezentului document, „TUD”, „TUD.MD”, „noi” sau „comerciantul” desemnează TUD CORP SRL.


2. Domeniul de aplicare

Prezenții Termeni și Condiții se aplică:

  • accesării și utilizării TUD.MD;
  • creării și utilizării unui cont TUD.MD;
  • utilizării B2B Area;
  • utilizării funcționalității „Preț la cerere”;
  • plasării și procesării comenzilor;
  • achiziționării produselor comercializate prin TUD.MD;
  • relației comerciale dintre TUD CORP SRL și clienții magazinului online, în măsura în care nu există condiții contractuale speciale aplicabile.

Anumite servicii, promoții sau relații comerciale pot fi supuse unor condiții suplimentare, care vor fi comunicate clientului atunci când sunt aplicabile.

În cazul în care există un contract individual, o ofertă comercială acceptată sau alte condiții negociate separat între TUD CORP SRL și un client business, acestea pot prevala asupra prezentelor condiții în ceea ce privește aspectele reglementate în mod expres prin documentele respective.


3. Consumatori și clienți business

TUD.MD poate fi utilizat atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice.

Clienți persoane fizice

În cazul persoanelor fizice care au calitatea de consumator, se aplică drepturile și garanțiile prevăzute de legislația Republicii Moldova privind protecția consumatorilor și contractele la distanță.

Nicio prevedere a prezentelor condiții nu are scopul de a limita sau exclude drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin lege.

Clienți persoane juridice

Persoanele juridice și profesioniștii pot beneficia de funcționalități, prețuri, condiții comerciale, metode de plată și procese specifice relațiilor B2B.

Drepturile acordate prin lege consumatorilor persoane fizice nu se extind automat asupra persoanelor juridice.

Pentru relațiile B2B pot fi aplicabile condițiile stabilite prin contract, ofertă comercială, factură, cont B2B sau alte documente convenite între părți.


4. B2B Area

TUD.MD poate pune la dispoziția persoanelor juridice o zonă dedicată denumită B2B Area.

Prin intermediul acesteia, clienții business pot avea acces, în funcție de funcționalitățile disponibile, la:

  • administrarea datelor companiei;
  • plasarea și gestionarea comenzilor;
  • condiții comerciale specifice;
  • documente comerciale;
  • informații privind plățile;
  • istoricul comenzilor;
  • alte funcționalități destinate clienților business.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor companiei și pentru persoanele cărora le acordă acces la contul B2B.

Condițiile comerciale individuale disponibile unui client în B2B Area sunt destinate clientului respectiv și nu reprezintă în mod necesar condiții comerciale generale aplicabile altor clienți.


5. Produsele comercializate

TUD.MD comercializează produse din domeniul tehnologiei, electronicelor, electrocasnicelor și alte categorii disponibile în catalogul online.

Pentru fiecare produs încercăm să prezentăm informații relevante, care pot include:

  • denumirea produsului;
  • imagini;
  • descriere;
  • specificații tehnice;
  • producător și/sau brand;
  • cod sau identificator produs;
  • preț sau, după caz, posibilitatea solicitării prețului;
  • disponibilitate;
  • informații privind garanția;
  • alte caracteristici relevante.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile afișate să fie corecte și actualizate.

Imaginile produselor au caracter de prezentare. În funcție de producător, versiune, lot sau actualizări ale produsului, pot exista diferențe nesemnificative de ambalaj, prezentare sau alte elemente care nu modifică caracteristicile esențiale ale produsului.

Caracteristicile esențiale ale produsului și informațiile comunicate clientului înainte de încheierea contractului rămân aplicabile în conformitate cu legislația.


6. Disponibilitatea produselor

TUD.MD operează un catalog care poate include produse aflate în stoc propriu, în stocurile distribuitorilor sau disponibile la comandă.

Informațiile privind disponibilitatea produselor pot fi actualizate prin sisteme informatice, integrări API, feed-uri de date și informații furnizate de distribuitori sau alți parteneri comerciali.

Din acest motiv, în situații excepționale, disponibilitatea unui produs se poate modifica între momentul afișării acestuia pe website și momentul procesării comenzii.

O indicație privind disponibilitatea produsului pe website nu constituie o rezervare permanentă a stocului înainte de procesarea comenzii.

În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, TUD.MD va informa clientul într-un termen rezonabil.

În funcție de situație, clientului îi poate fi oferită posibilitatea:

  • de a aștepta reaprovizionarea;
  • de a selecta un produs alternativ;
  • de a elimina produsul indisponibil din comandă;
  • de a anula comanda, dacă indisponibilitatea afectează întreaga comandă.

În cazul în care pentru un produs indisponibil a fost deja efectuată plata, suma corespunzătoare va fi restituită conform metodei și condițiilor aplicabile rambursării.


7. Produse disponibile „la comandă”

Anumite produse pot fi marcate ca fiind disponibile „la comandă”, „precomandă”, „stoc furnizor” sau printr-o formulare echivalentă.

Aceste produse pot necesita:

  • confirmarea disponibilității la distribuitor;
  • comandarea de la furnizor;
  • import;
  • un termen de livrare mai mare decât pentru produsele disponibile imediat.

Atunci când este posibil, informațiile relevante privind disponibilitatea sau termenul estimativ vor fi afișate pe pagina produsului sau comunicate clientului în procesul de confirmare a comenzii.


8. Prețurile produselor

Prețurile aplicabile sunt afișate pe TUD.MD în lei moldovenești (MDL), cu excepția cazurilor în care este indicat în mod expres altfel.

Pentru anumite produse, prețul poate să nu fie afișat public, fiind disponibil prin funcționalitatea „Preț la cerere”.

Informațiile privind taxele aplicabile sunt prezentate în conformitate cu cerințele legale și cu statutul fiscal aplicabil comerciantului.

Costurile suplimentare, precum costurile de livrare, atunci când sunt aplicabile, sunt afișate sau comunicate clientului înainte de finalizarea comenzii.

TUD.MD poate modifica prețurile produselor pentru comenzile viitoare.

Modificarea ulterioară a prețului afișat pe website nu afectează, în principiu, o comandă deja acceptată la prețul confirmat, cu excepția situațiilor permise de lege sau convenite în mod expres cu clientul.


9. Funcționalitatea „Preț la cerere”

Pentru anumite produse, prețul poate să nu fie afișat direct în catalog. În aceste situații, TUD.MD poate pune la dispoziție funcționalitatea „Preț la cerere”.

Pentru solicitarea prețului, utilizatorului i se poate solicita să introducă:

  • numele;
  • numărul de telefon.

După transmiterea solicitării, informația privind prețul produsului este comunicată la numărul de telefon indicat, inclusiv prin SMS.

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea numărului de telefon furnizat.

Solicitarea unui preț nu reprezintă plasarea unei comenzi, rezervarea produsului sau încheierea unui contract de vânzare și nu creează pentru utilizator obligația de a achiziționa produsul.

Prețul comunicat este valabil în condițiile și, dacă este cazul, pentru perioada indicate în mesajul transmis clientului.

În lipsa indicării unei perioade de valabilitate, prețul poate fi supus modificării înainte de plasarea și acceptarea unei comenzi, în funcție de disponibilitate și de condițiile comerciale aplicabile.

Datele furnizate prin funcționalitatea „Preț la cerere” sunt prelucrate în scopul gestionării solicitării și comunicării prețului, în conformitate cu Politica de confidențialitate și cookies TUD.MD.

Transmiterea unei solicitări de preț nu reprezintă, prin ea însăși, consimțământ pentru primirea mesajelor de marketing sau a altor comunicări comerciale care nu sunt necesare soluționării solicitării.


10. Erori evidente de preț sau informații

Deși utilizăm sisteme automatizate și informații provenite de la distribuitori pentru actualizarea catalogului, pot apărea, în situații excepționale:

  • erori tehnice;
  • erori de import;
  • erori de sincronizare;
  • erori evidente de preț;
  • informații incorecte transmise de furnizori;
  • diferențe temporare între sistemele informatice.

În cazul unei erori evidente, cum ar fi afișarea sau comunicarea unui preț vădit nerealist în raport cu produsul și circumstanțele concrete, TUD.MD poate suspenda procesarea comenzii pentru verificare.

Clientul va fi informat despre situație și despre prețul sau informația corectă.

Clientul va putea decide dacă dorește să continue achiziția în noile condiții comunicate, atunci când acest lucru este posibil.

Dacă achiziția nu continuă și plata a fost deja efectuată, suma achitată pentru produsul respectiv va fi restituită.

Această prevedere nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.


11. Plasarea unei comenzi

Comenzile pot fi plasate online prin TUD.MD, în principiu, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Procesarea operațională a comenzilor se realizează conform programului afișat de TUD.MD.

Pentru plasarea unei comenzi, clientului i se poate solicita să furnizeze informațiile necesare pentru:

  • identificare;
  • contact;
  • facturare;
  • livrare;
  • selectarea metodei de plată;
  • procesarea comenzii.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea și caracterul actual al informațiilor furnizate.

Înainte de plasarea comenzii, clientul are posibilitatea de a verifica informațiile introduse și conținutul comenzii și de a corecta eventualele erori prin funcționalitățile disponibile în procesul de checkout.


12. Confirmarea comenzii și încheierea contractului

Transmiterea unei comenzi prin TUD.MD reprezintă solicitarea clientului de a achiziționa produsele selectate în condițiile prezentate în procesul de checkout.

Primirea automată a comenzii în sistem sau transmiterea unui mesaj automat privind înregistrarea acesteia confirmă recepționarea solicitării clientului.

Contractul de vânzare se consideră încheiat atunci când comanda este acceptată de TUD.MD și acceptarea este comunicată clientului prin mijloacele disponibile, cum ar fi e-mailul, contul de client sau altă notificare corespunzătoare.

Înainte de acceptarea comenzii, TUD.MD poate verifica, după caz:

  • disponibilitatea produselor;
  • corectitudinea informațiilor esențiale;
  • posibilitatea de livrare;
  • confirmarea sau statusul plății;
  • existența unor erori tehnice evidente;
  • existența unor indicii rezonabile privind o utilizare frauduloasă.

TUD.MD va procesa comenzile cu bună-credință și în conformitate cu legislația aplicabilă.


13. Obligația de plată

Înainte de transmiterea comenzii, clientului îi sunt prezentate informațiile esențiale privind produsele selectate și costurile aferente.

Prin activarea butonului sau funcției finale de plasare a unei comenzi care implică plata, clientul confirmă că respectiva comandă implică o obligație de plată, în condițiile prezentate înainte de plasarea acesteia.


14. Situații în care o comandă poate să nu fie acceptată

TUD.MD poate să nu accepte sau poate solicita clarificări suplimentare privind o comandă în situații justificate, inclusiv:

  • produsul nu mai este disponibil;
  • datele necesare procesării comenzii sunt incomplete sau evident incorecte;
  • plata nu poate fi confirmată atunci când aceasta este necesară;
  • livrarea nu poate fi efectuată la destinația indicată;
  • există o eroare tehnică sau o eroare evidentă privind produsul ori prețul;
  • există indicii rezonabile privind o tentativă de fraudă sau utilizare abuzivă;
  • există alte impedimente legale sau obiective care fac imposibilă executarea comenzii.

Atunci când este posibil și justificat, clientul va fi informat despre situația apărută.

Dacă pentru o comandă care nu poate fi executată au fost încasate sume, acestea vor fi rambursate în conformitate cu legislația și metoda de plată aplicabilă.


15. Metode de plată

Metodele de plată disponibile sunt prezentate în procesul de checkout și în pagina Metode de plată a TUD.MD.

În funcție de tipul clientului și de condițiile disponibile, acestea pot include:

Plata online cu card bancar

Plata poate fi efectuată online prin intermediul cardului bancar, utilizând serviciile procesatorului de plăți disponibil pe TUD.MD.

TUD CORP SRL nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV/CVC sau alte date de autentificare bancară gestionate direct de procesatorul de plăți.

Transfer bancar pentru persoane juridice

Clienții persoane juridice pot efectua plata prin transfer bancar, în baza documentelor și rechizitelor bancare furnizate pentru tranzacția respectivă.

Clienții business pot utiliza funcționalitățile disponibile prin B2B Area, atunci când acestea sunt disponibile pentru contul respectiv.

Informațiile complete și actualizate privind metodele de plată sunt disponibile în pagina Metode de plată.


16. Livrarea produselor

Produsele sunt livrate prin metodele disponibile și prezentate clientului în cadrul procesului de comandă.

Costul livrării, atunci când este aplicabil, este afișat sau comunicat înainte de finalizarea comenzii.

Termenul de livrare poate varia în funcție de:

  • disponibilitatea produsului;
  • localitatea de destinație;
  • metoda de livrare;
  • programul operatorului logistic;
  • produsele disponibile la comandă;
  • alte circumstanțe obiective care pot influența livrarea.

Termenele indicate ca estimative sunt tratate ca atare, cu excepția situațiilor în care a fost convenit expres un termen ferm sau legislația aplicabilă stabilește altfel.

În cazul apariției unei întârzieri semnificative despre care TUD.MD are cunoștință, vom depune eforturi rezonabile pentru informarea clientului.


17. Recepția produselor

La primirea produselor, recomandăm clientului să verifice, în măsura rezonabil posibilă:

  • integritatea coletului;
  • numărul produselor;
  • existența unor deteriorări vizibile;
  • concordanța generală dintre produsele primite și comandă.

Dacă sunt observate probleme evidente la livrare, clientul este încurajat să le comunice cât mai curând către TUD.MD și, atunci când este cazul, operatorului de livrare.

Această recomandare nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind neconformitatea, garanția sau returul.


18. Retururi, neconformitate și garanție

Condițiile privind:

  • returnarea produselor;
  • produsele defecte sau neconforme;
  • rambursarea;
  • garanția;
  • excluderile aplicabile garanției;
  • procedura de retur și garanție

sunt prezentate în pagina Politica de retur și garanție disponibilă pe TUD.MD.

În cazul consumatorilor, aceste condiții se aplică fără a limita drepturile obligatorii prevăzute de legislația Republicii Moldova.


19. Rambursarea sumelor

Atunci când clientul are dreptul la rambursare, aceasta este efectuată în conformitate cu legislația aplicabilă și cu condițiile prevăzute în Politica de retur și garanție.

În cazul plăților efectuate prin card bancar, rambursarea este efectuată, în principiu, prin metoda de plată utilizată pentru tranzacția inițială, atunci când acest lucru este posibil și aplicabil.

Termenul efectiv în care suma devine vizibilă în contul clientului poate depinde și de instituțiile financiare implicate în procesarea tranzacției.


20. Contul TUD.MD

Anumite funcționalități ale website-ului pot necesita crearea unui cont.

Clientul este responsabil pentru:

  • furnizarea unor informații corecte;
  • menținerea actualizată a datelor contului;
  • păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
  • utilizarea rezonabilă și legală a contului.

În cazul în care suspectați accesarea neautorizată a contului, vă recomandăm să ne contactați și să modificați datele de autentificare, atunci când această funcționalitate este disponibilă.

TUD.MD poate aplica măsuri rezonabile pentru protejarea conturilor și prevenirea accesului neautorizat sau a utilizării abuzive.


21. Utilizarea corectă a website-ului

Utilizatorii nu pot utiliza TUD.MD pentru:

  • activități ilegale;
  • tentative de acces neautorizat la sisteme sau conturi;
  • introducerea sau distribuirea de cod malițios;
  • afectarea intenționată a funcționării website-ului;
  • colectarea neautorizată a datelor;
  • utilizarea frauduloasă a metodelor de plată;
  • încălcarea drepturilor TUD CORP SRL sau ale unor terți.

TUD CORP SRL poate lua măsuri tehnice rezonabile pentru protejarea platformei, utilizatorilor și infrastructurii sale.


22. Promoții, reduceri și coduri promoționale

TUD.MD poate organiza periodic promoții, campanii, reduceri sau poate oferi coduri promoționale.

Acestea pot fi supuse unor condiții specifice, precum:

  • perioada de valabilitate;
  • produsele eligibile;
  • valoarea minimă a comenzii;
  • numărul de utilizări;
  • categoria de clienți eligibili;
  • posibilitatea sau imposibilitatea cumulării cu alte promoții.

Condițiile specifice vor fi comunicate împreună cu promoția respectivă.

Promoțiile și reducerile se aplică în conformitate cu legislația în vigoare.


23. Proprietatea intelectuală

Conținutul TUD.MD, inclusiv, după caz:

  • denumirea și identitatea TUD;
  • elementele grafice;
  • designul;
  • textele originale;
  • structura website-ului;
  • elementele software;
  • bazele de date;
  • materialele promoționale;
  • alte elemente asupra cărora TUD CORP SRL deține drepturi

este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Mărcile, denumirile, imaginile și materialele aparținând producătorilor, distribuitorilor sau altor terți rămân proprietatea titularilor respectivi.

Conținutul protejat nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, modificat sau utilizat comercial fără drept sau autorizare, cu excepția situațiilor permise de lege.


24. Disponibilitatea și funcționarea website-ului

TUD CORP SRL depune eforturi rezonabile pentru asigurarea funcționării și securității TUD.MD.

Cu toate acestea, website-ul poate fi temporar indisponibil din motive precum:

  • mentenanță;
  • actualizări;
  • incidente tehnice;
  • indisponibilitatea unor servicii furnizate de terți;
  • probleme de comunicații;
  • incidente de securitate;
  • situații aflate în afara controlului rezonabil al TUD CORP SRL.

Atunci când este posibil, vom urmări remedierea într-un termen rezonabil a problemelor aflate sub controlul nostru.


25. Limitarea răspunderii

TUD CORP SRL răspunde pentru obligațiile sale în limitele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

TUD nu poate fi considerat responsabil pentru prejudicii rezultate exclusiv din:

  • utilizarea produselor contrar instrucțiunilor producătorului;
  • utilizarea necorespunzătoare sau neautorizată a produselor;
  • intervenții sau modificări neautorizate;
  • informații incorecte furnizate de client care împiedică executarea corespunzătoare a comenzii;
  • evenimente aflate în afara controlului rezonabil al TUD, în condițiile prevăzute de lege.

Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea TUD CORP SRL atunci când o asemenea excludere sau limitare este interzisă de legislația aplicabilă.

În special, prezenta secțiune nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor privind conformitatea produselor, garanția, repararea, înlocuirea, reducerea prețului, încetarea contractului, rambursarea sau alte remedii prevăzute de lege, atunci când acestea sunt aplicabile.


26. Protecția datelor cu caracter personal

TUD CORP SRL prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Informațiile privind:

  • categoriile de date prelucrate;
  • scopurile și temeiurile prelucrării;
  • destinatarii datelor;
  • transferurile internaționale;
  • perioadele de păstrare;
  • drepturile persoanelor vizate;
  • cookies și tehnologiile similare;
  • modalitatea de exercitare a drepturilor

sunt disponibile în Politica de confidențialitate și cookies publicată pe TUD.MD.

Aceasta include și informațiile privind datele prelucrate atunci când utilizatorul folosește funcționalitatea „Preț la cerere”.


27. Comunicările electronice

Prin utilizarea TUD.MD și plasarea unei comenzi, clientul acceptă utilizarea mijloacelor electronice pentru comunicările necesare executării relației comerciale, inclusiv, după caz:

  • confirmarea înregistrării comenzii;
  • confirmarea acceptării comenzii;
  • actualizări privind statusul comenzii;
  • informații privind plata;
  • informații privind livrarea;
  • documente comerciale sau notificări legate de tranzacție.

Utilizarea funcționalității „Preț la cerere” implică transmiterea comunicării necesare pentru furnizarea prețului solicitat, inclusiv prin SMS la numărul indicat de utilizator.

Comunicările necesare executării unei comenzi, soluționării unei solicitări de preț sau administrării relației contractuale nu reprezintă, prin ele însele, comunicări de marketing.

Comunicările comerciale de marketing sunt gestionate separat, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile utilizatorului.


28. Forța majoră și evenimente aflate în afara controlului rezonabil

Nicio parte nu va răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră sau de alte circumstanțe pentru care, potrivit legii, partea respectivă nu poate fi ținută răspunzătoare.

Astfel de situații pot include, în condițiile legii, evenimente naturale majore, întreruperi extinse ale infrastructurii, măsuri ale autorităților, conflicte, perturbări logistice majore sau alte evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil.

Prevederile acestei secțiuni se aplică fără a afecta drepturile imperative ale consumatorilor.


29. Modificarea Termenilor și Condițiilor

TUD CORP SRL poate modifica periodic acești Termeni și Condiții pentru a reflecta:

  • modificări legislative;
  • modificări ale serviciilor;
  • introducerea unor funcționalități noi;
  • modificarea proceselor operaționale;
  • necesitatea clarificării anumitor prevederi.

Versiunea actualizată va fi publicată pe TUD.MD împreună cu data ultimei actualizări.

Pentru o comandă se aplică, în principiu, versiunea Termenilor și Condițiilor acceptată în legătură cu comanda respectivă, fără a afecta modificările impuse de lege.

Modificarea ulterioară a Termenilor și Condițiilor nu modifică retroactiv drepturile și obligațiile aferente unui contract deja încheiat, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau convenite în mod valabil între părți.


30. Legislația aplicabilă

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Activitatea TUD.MD se desfășoară în conformitate cu cadrul legal aplicabil comerțului online și serviciilor societății informaționale, protecției consumatorilor, contractelor la distanță, protecției datelor cu caracter personal, plăților și altor domenii relevante.

În cazul consumatorilor, nicio prevedere a prezentului document nu limitează drepturile imperative acordate acestora de legislația aplicabilă.


31. Reclamații și soluționarea litigiilor

În cazul unei probleme privind o comandă, un produs sau serviciile TUD.MD, clientul ne poate contacta la:

info@tud.md
+373 68 283 300

Vom analiza solicitarea și vom încerca soluționarea acesteia pe cale amiabilă, în limitele și termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul în care diferendul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, părțile pot utiliza mecanismele de soluționare și se pot adresa autorităților sau instanțelor competente potrivit legislației Republicii Moldova.

Dreptul consumatorului de a se adresa autorităților competente sau instanțelor de judecată nu este condiționat de acceptarea unei soluționări amiabile prealabile, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.


32. Dispoziții finale

Dacă o prevedere din acești Termeni și Condiții este declarată nulă, inaplicabilă sau nevalidă, celelalte prevederi vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.

Neexercitarea imediată a unui drept prevăzut de acești Termeni și Condiții sau de legislație nu reprezintă renunțarea la acel drept.

Titlurile secțiunilor sunt utilizate pentru facilitarea lecturii și nu modifică sensul prevederilor.


33. Contact

Pentru întrebări privind comenzile, produsele sau prezenții Termeni și Condiții:

TUD CORP SRL
IDNO: 1026600010479
str. Calea Moșilor 28
mun. Chișinău, Republica Moldova

E-mail: info@tud.md
Telefon: +373 68 283 300

Programul sediului:
Luni – Sâmbătă: 09:00 – 18:00

Program procesare comenzi online:
Luni – Duminică: 09:00 – 21:00

Comenzile online pot fi plasate prin TUD.MD în orice moment, iar procesarea acestora se realizează conform programului indicat mai sus.